Garanties Toyota pour une conduite sereine

Chez Toyota Rizzon à Saint-Brieuc, nous tenons à vous offrir le meilleur de la conduite à bord de Toyota. Avec les garanties que nous vous proposons pour véhicules neufs et d’occasion, ne vous souciez plus de rien.

Les différentes garanties chez Toyota

L’achat d’un véhicule Toyota neuf dans notre concession s’accompagne automatiquement de la garantie constructeur, essentielle en cas de souci technique. L’achat d’un véhicule d’occasion vous permet aussi d’être couvert en toutes situations, avec la garantie Toyota Occasions. 

Ces garanties n’ont pas la même période de couverture, nous vous indiquons sur cette page, quelles sont les durées maximales applicables en temps ou en kilométrage. 

 

Votre concession de Saint-Brieuc vous offre une garantie quel que soit le véhicule que vous acquérez. Nous incluons également dans votre contrat le service gratuit Toyota Assistance qui est accessible 24h sur 24 et 7j sur 7, que vous vous trouviez en France ou ailleurs en Europe.

Garantie constructeur Toyota

Toyota Rizzon met tout en place pour faciliter l’entretien et les interventions sur votre Toyota, c’est pourquoi chaque véhicule neuf est assorti de la garantie constructeur. La fabrication de votre modèle Toyota comprend des vérifications importantes sur l’ensemble de ses fonctionnalités. Après la livraison de votre voiture, des contrôles réguliers seront opérés par nos spécialistes afin d’assurer son bon fonctionnement. Tout cela ne garantit pas une conduite sans faille, c’est pourquoi la garantie constructeur existe. 

 

En cas de dysfonctionnement léger, de panne ou de défaut sur le véhicule, tous vos frais sont pris en charge. Nous intervenons en prenant toutes les précautions et réalisons les réparations nécessaires pour vous assurer une conduite sereine. 

 

La garantie constructeur vous offre une couverture pendant une durée de 3 ans ou une distance parcourue de 100 000 kilomètres maximum. La couverture est de 5 ans pour les composants du système hybride (batterie haute tension HV, module de commande de batterie, module de commande du système hybride ou encore l’inverseur/ convertisseur) si vous avez opté pour un véhicule à motorisation hybride.

Utilisation de la garantie constructeur

Si votre véhicule présente des problèmes mécaniques ou des comportements anormaux lors de la conduite, n’hésitez pas à nous rendre visite dans notre atelier de la concession Toyota Rizzon à Saint-Brieuc. Grâce à la garantie constructeur, vous n’aurez pas à supporter les coûts de diagnostic et de réparation pour résoudre l’origine de ces problèmes.

Pour bénéficier de la garantie en concession, assurez-vous de disposer de deux documents essentiels : votre contrat de garantie et votre carnet d’entretien. 

La garantie constructeur est valide uniquement si vous suivez les recommandations de réparation et d’entretien du constructeur, d’où l’importance de présenter votre carnet lors de votre visite.

Extension de garantie Toyota Extracare

Si vous souhaitez étendre la protection de votre Toyota au-delà de trois ans, l’extension de garantie Extracare est la solution idéale. Vous avez la possibilité de prolonger la durée de la garantie constructeur d’un an à trois ans.

En ce qui concerne le kilométrage, l’extension d’un an vous offre une couverture jusqu’à 130 000 km, deux années d’extension jusqu’à 160 000 km, et la troisième année vous protège jusqu’à 200 000 km. Extracare vous offre également l’avantage de bénéficier de l’assistance Toyota pendant cette période.

Garantie Toyota Occasions

Parce que la satisfaction et le bien-être de nos clients sont au cœur de nos préoccupations, nous proposons également une couverture lors de l’achat d’une voiture d’occasion. Malgré un contrôle sur plus de 150 points lors de la reprise d’un modèle Toyota, des dysfonctionnements sont susceptibles de survenir. 

 

La garantie Toyota Occasions couvre également l’ensemble des pièces et éléments de votre véhicule, comme la garantie constructeur. Il vous permet de n’avancer aucuns frais en cas de panne, crevaison, perte des clés, accident et autres situations fâcheuses. 

 

La période de couverture peut être comprise entre 6 et 36 mois selon l’âge et le kilométrage du véhicule concerné. Nous vous offrons également un contrôle complet de votre voiture quand vous aurez parcouru 1 500 kilomètres ou que 30 jours se seront écoulés depuis l’achat. Toyota Assistance est également inclus dans votre contrat de garantie, comprenant plusieurs avantages en cas de panne.

Toyota Relax : une garantie délivrée lors de l’entretien

Lorsque vous effectuez l’entretien de votre véhicule chez Toyota Rizzon à Saint-Brieuc, vous avez la possibilité de bénéficier gratuitement de la garantie Toyota Relax ! Cette garantie couvre de manière exceptionnelle de nombreux composants de votre voiture, tels que le moteur, le système de refroidissement, la suspension, le chauffage, le système électrique, etc. Elle est valable pendant un an, vous conduisant en toute tranquillité jusqu’à votre prochain entretien. Pour plus de détails sur les éléments couverts, veuillez consulter les conditions générales sur notre site web.

 

La garantie Toyota Relax peut s’étendre jusqu’à une durée maximale de 10 ans ou jusqu’à ce que votre véhicule atteigne 160 000 km, selon la première éventualité atteinte. Pour prolonger cette garantie, il vous suffit de confier l’entretien de votre voiture à une concession automobile faisant partie du réseau de distribution Toyota, telle que Toyota Rizzon à Saint-Brieuc.

Si vous avez effectué l’entretien de votre véhicule chez Toyota Rizzon à Saint-Brieuc, mais que cela s’est produit peu de temps après la date d’échéance initiale, veuillez noter qu’une période d’un mois de carence s’appliquera avant que la garantie Toyota Relax ne soit active. Veuillez noter que cette garantie ne comprend pas l’assistance.

Toyota Assistance, à votre service en France et en Europe

Les voitures neuves Toyota vendues chez Toyota Rizzon à Saint-Brieuc bénéficient d’une assistance de trois ans, qui commence à la date de la mise en circulation du véhicule. Cette assistance est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en France et en Europe. En cas de panne immobilisante, de panne ou d’erreur de carburant, de perte de clés ou de crevaison, vous pouvez contacter l’assistance Toyota.

Si une intervention nécessite un déplacement vers le garage le plus proche, Toyota Assistance se charge du remorquage de votre véhicule. En cas d’immobilisation prolongée de votre voiture, une solution de mobilité vous sera proposée. Pour contacter Toyota Assistance en France, composez le 0 800 808 935, ou le +33 1 49 93 72 26 depuis l’étranger.

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